{"id":2116,"date":"2026-09-16T12:19:41","date_gmt":"2026-09-16T10:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/futuracle.com\/?p=2116"},"modified":"2026-10-24T18:06:38","modified_gmt":"2026-10-24T16:06:38","slug":"comportamiento-compra-alemania-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futuracle.com\/es\/spanien-deutschland-kaufverhalten\/","title":{"rendered":"Comportamiento de compra en Espa\u00f1a y Alemania: c\u00f3mo las marcas generan confianza"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-66042007 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una tienda online entra en otro mercado europeo. Los productos siguen siendo los mismos, la moneda tambi\u00e9n y los textos est\u00e1n traducidos. \u00bfQu\u00e9 podr\u00eda salir mal? Sorprendentemente, muchas cosas. Porque una Customer Journey que funciona t\u00e9cnicamente todav\u00eda est\u00e1 lejos de ser una Customer Journey que genere confianza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quien quiera comprender el comportamiento de compra en Espa\u00f1a y Alemania no deber\u00eda comenzar con simples estereotipos nacionales. Las decisiones de compra surgen de una combinaci\u00f3n de categor\u00eda, precio, edad, contexto econ\u00f3mico y expectativas aprendidas respecto a las marcas y los comercios. Especialmente en E-Commerce y Retail, resulta evidente que la informaci\u00f3n, los m\u00e9todos de pago, la entrega, las devoluciones y la atenci\u00f3n al cliente contribuyen de manera diferente a generar confianza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En resumen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El comportamiento de compra en Espa\u00f1a y Alemania no puede reducirse a una oposici\u00f3n entre lo \u00abracional\u00bb y lo \u00abemocional\u00bb. Las marcas generan confianza cuando adaptan su Customer Journey a las expectativas de cada mercado: desde la informaci\u00f3n sobre los productos y los m\u00e9todos de pago hasta la entrega, las devoluciones y el servicio. Por eso, una localizaci\u00f3n eficaz no traduce \u00fanicamente el idioma, sino tambi\u00e9n los procesos familiares, las se\u00f1ales de riesgo y los elementos que facilitan la toma de decisiones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principales conclusiones<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las diferencias en el comportamiento de compra entre Espa\u00f1a y Alemania se manifiestan principalmente en las se\u00f1ales que transmiten seguridad y fiabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>La categor\u00eda del producto, la edad, el precio y la situaci\u00f3n de compra suelen explicar m\u00e1s que la nacionalidad por s\u00ed sola.<\/li>\n\n\n\n<li>Los m\u00e9todos de pago, las opciones de entrega, las devoluciones y la atenci\u00f3n al cliente no son \u00fanicamente funciones operativas, sino componentes de la confianza en la marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Una localizaci\u00f3n eficaz adapta al mercado toda la Customer Journey, no solo el idioma, las im\u00e1genes o las campa\u00f1as.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Interpretar estrat\u00e9gicamente el comportamiento de compra<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las comparaciones entre pa\u00edses suelen recurrir a una l\u00f3gica c\u00f3moda: los alemanes compran racionalmente y los espa\u00f1oles emocionalmente. La f\u00f3rmula es f\u00e1cil de recordar, pero estrat\u00e9gicamente resulta pr\u00e1cticamente in\u00fatil. Convierte un comportamiento de consumo complejo en perfiles nacionales y pasa por alto que una misma persona puede tomar decisiones muy diferentes seg\u00fan el producto, el precio, el canal y el riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El comportamiento de compra se genera cuando las personas se encuentran con estructuras concretas de mercado. Los m\u00e9todos de pago conocidos, la calidad de la informaci\u00f3n sobre los productos, la reputaci\u00f3n de un comercio, las expectativas de entrega o la facilidad para realizar una devoluci\u00f3n influyen en que una oferta resulte cre\u00edble y una compra parezca segura. Lo que en un mercado se percibe como algo habitual puede generar incertidumbre en otro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, la pregunta estrat\u00e9gicamente relevante no es: \u00ab\u00bfC\u00f3mo son los consumidores alemanes o espa\u00f1oles?\u00bb. La pregunta es: \u00ab\u00bfQu\u00e9 incertidumbre surge en cada Touchpoint y qu\u00e9 se\u00f1al puede reducirla?\u00bb. De este modo, una comparaci\u00f3n cultural superficial se convierte en una arquitectura de confianza adaptada al mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><code>D\u00f3nde se genera la confianza en el Customer Journey<\/code><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La confianza no es un valor de marca abstracto que pueda transmitirse mediante un Claim. Se genera a lo largo de una secuencia de experiencias concretas: antes de la compra mediante la orientaci\u00f3n, durante el Checkout mediante procesos conocidos, despu\u00e9s de la compra mediante una entrega fiable y, cuando surge un problema, mediante un servicio accesible. Es precisamente en estos Touchpoints donde las diferencias entre mercados adquieren relevancia comercial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Antes de la compra: la informaci\u00f3n reduce el riesgo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de comprar, un cliente intenta principalmente reducir la incertidumbre. La descripci\u00f3n del producto, el precio, el plazo de entrega, las condiciones de devoluci\u00f3n, las posibilidades de contacto y la informaci\u00f3n sobre el proveedor construyen conjuntamente una imagen de la fiabilidad de la oferta. Lo decisivo no es ofrecer la mayor cantidad posible de Content, sino proporcionar la informaci\u00f3n adecuada dentro de una jerarqu\u00eda comprensible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una traducci\u00f3n puede ser ling\u00fc\u00edsticamente correcta y, aun as\u00ed, dejar sin respuesta preguntas esenciales. En el conjunto de la UE, el doce por ciento de los compradores de E-Commerce declar\u00f3 en 2025 haber encontrado websites dif\u00edciles de utilizar o con un funcionamiento insuficiente; el ocho por ciento tuvo dificultades para localizar informaci\u00f3n sobre garant\u00edas u otros derechos de los consumidores. Estos datos no son espec\u00edficos de Alemania y Espa\u00f1a, pero demuestran que la arquitectura de la informaci\u00f3n forma parte directamente de la decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Durante el Checkout: los m\u00e9todos de pago forman parte de la confianza en la marca<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el Checkout, la confianza se vuelve pr\u00e1ctica. Cuando falta un m\u00e9todo de pago conocido, no solo surge un obst\u00e1culo t\u00e9cnico, sino tambi\u00e9n una se\u00f1al de riesgo: \u00bfconoce este proveedor el mercado?, \u00bfes segura la transacci\u00f3n?, \u00bfqu\u00e9 ocurre si algo sale mal? Por eso, un Checkout internacional no deber\u00eda limitarse a permitir pagos, sino que tambi\u00e9n debe tener en cuenta los h\u00e1bitos de pago locales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El estudio SPACE 2024 del Banco Central Europeo muestra estructuras diferentes: las soluciones de pago electr\u00f3nico como PayPal, los Wallets y las aplicaciones m\u00f3viles representaron en Alemania el 46 por ciento de los pagos online registrados. En Espa\u00f1a, las tarjetas fueron el instrumento utilizado con mayor frecuencia. Debido a las particularidades metodol\u00f3gicas de la recopilaci\u00f3n de datos en Alemania, estos resultados no deber\u00edan utilizarse para construir un ranking cultural. La conclusi\u00f3n s\u00f3lida es m\u00e1s sencilla: un Checkout id\u00e9ntico no genera autom\u00e1ticamente el mismo nivel de confianza en ambos mercados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Despu\u00e9s de la compra: la entrega y las devoluciones confirman la promesa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Customer Journey no termina al hacer clic en \u00abComprar\u00bb. Es entonces cuando se demuestra si la promesa de marca se sostiene operativamente. La informaci\u00f3n fiable sobre la entrega, un sistema de seguimiento comprensible, opciones de recepci\u00f3n adecuadas y condiciones de devoluci\u00f3n transparentes confirman que el proveedor ha entendido las expectativas del mercado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan Eurostat, una entrega m\u00e1s lenta de lo esperado fue el problema mencionado con mayor frecuencia por los compradores europeos de E-Commerce en 2025: el 20 por ciento declar\u00f3 haberlo experimentado. El diez por ciento recibi\u00f3 productos equivocados o da\u00f1ados. Estos datos del conjunto de la UE no permiten establecer una comparaci\u00f3n directa entre pa\u00edses, pero muestran claramente por qu\u00e9 la log\u00edstica no debe considerarse una funci\u00f3n invisible de Backoffice. Forma parte de la experiencia de marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cuando algo sale mal: el servicio se convierte en una prueba de confianza<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los errores no pueden evitarse por completo. Lo decisivo es c\u00f3mo reacciona una marca ante ellos. La accesibilidad, una comunicaci\u00f3n comprensible, unas responsabilidades claramente definidas y un tiempo de respuesta realista determinan si un problema provoca una p\u00e9rdida de confianza o se transforma en una experiencia de servicio convincente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El seis por ciento de los compradores europeos de E-Commerce declar\u00f3 en 2025 haber tenido dificultades para presentar reclamaciones o no haber recibido una respuesta satisfactoria. Para las marcas que operan internacionalmente, esto significa que la atenci\u00f3n al cliente debe localizarse ling\u00fc\u00edstica, organizativa y culturalmente. Una p\u00e1gina de soporte traducida no es suficiente si los procesos, las responsabilidades y las v\u00edas de soluci\u00f3n contin\u00faan dise\u00f1ados exclusivamente para el mercado de origen.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La localizaci\u00f3n comienza donde termina la traducci\u00f3n: en las expectativas que debe satisfacer un Customer Journey.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recomendaciones pr\u00e1cticas<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Analice el Customer Journey por Touchpoints, no \u00fanicamente por idioma. Compruebe en cada etapa qu\u00e9 preguntas, incertidumbres y motivos de abandono pueden surgir en cada mercado.<\/li>\n\n\n\n<li>Priorice la informaci\u00f3n que aporta seguridad a las decisiones de compra. Esto incluye los detalles del producto, el precio total, el plazo de entrega, las devoluciones, las garant\u00edas, las posibilidades de contacto y la identidad del proveedor.<\/li>\n\n\n\n<li>Localice el Checkout y los procesos operativos. Los m\u00e9todos de pago, la entrega, el Tracking, las devoluciones y la atenci\u00f3n al cliente deben adaptarse a las expectativas del mercado objetivo y funcionar de manera t\u00e9cnicamente fiable.<\/li>\n\n\n\n<li>Realice pruebas con usuarios reales y mida los resultados por mercado. Analice por separado el comportamiento de b\u00fasqueda, los puntos de abandono, los errores de pago, las consultas de servicio y los motivos de devoluci\u00f3n seg\u00fan el mercado, el canal y la categor\u00eda del producto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La confianza no depende de las fronteras nacionales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las marcas rara vez fracasan en nuevos mercados porque los consumidores sean fundamentalmente \u00abdemasiado diferentes\u00bb. Con mayor frecuencia, trasladan procesos, se\u00f1ales y supuestos habituales de su mercado de origen y los tratan como est\u00e1ndares universales. Es precisamente ah\u00ed donde surgen fricciones, dudas y abandonos de compra evitables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, la diferencia entre una presencia traducida y una entrada convincente en el mercado se encuentra en la Customer Journey. Comprender c\u00f3mo se genera la confianza antes, durante y despu\u00e9s de la compra permite adaptar de forma precisa la comunicaci\u00f3n, el Commerce y el servicio, sin reducir a las personas a estereotipos nacionales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{ &quot;autoclose&quot;: false, &quot;accordionItems&quot;: [] }\" data-wp-interactive=\"core\/accordion\" role=\"group\" class=\"wp-block-accordion is-layout-flow wp-block-accordion-is-layout-flow\">\n<div data-wp-class--is-open=\"state.isOpen\" data-wp-context=\"{ &quot;id&quot;: &quot;accordion-item-1&quot;, &quot;openByDefault&quot;: false }\" data-wp-init=\"callbacks.initAccordionItems\" data-wp-on-window--hashchange=\"callbacks.hashChange\" class=\"wp-block-accordion-item is-layout-flow wp-block-accordion-item-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-accordion-heading has-icon has-icon-right\"><button aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-item-1-panel\" data-wp-bind--aria-expanded=\"state.isOpen\" data-wp-on--click=\"actions.toggle\" id=\"accordion-item-1\" type=\"button\" class=\"wp-block-accordion-heading__toggle\"><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-title\">\u00bfQu\u00e9 diferencia el comportamiento de compra en Espa\u00f1a y Alemania?<\/span><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/button><\/h3>\n\n\n\n<div aria-labelledby=\"accordion-item-1\" data-wp-bind--hidden=\"state.isHidden\" data-wp-on--beforematch=\"actions.handleBeforeMatch\" id=\"accordion-item-1-panel\" role=\"region\" class=\"wp-block-accordion-panel is-layout-flow wp-block-accordion-panel-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las diferencias no se encuentran tanto en una simple contraposici\u00f3n entre un comportamiento racional y uno emocional, sino en las se\u00f1ales que generan confianza. La categor\u00eda del producto, el precio, la edad y la situaci\u00f3n de compra siguen siendo factores decisivos. A ellos se suman las expectativas espec\u00edficas de cada mercado respecto a la informaci\u00f3n, los m\u00e9todos de pago, la entrega, las devoluciones y la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{ &quot;autoclose&quot;: false, &quot;accordionItems&quot;: [] }\" data-wp-interactive=\"core\/accordion\" role=\"group\" class=\"wp-block-accordion is-layout-flow wp-block-accordion-is-layout-flow\">\n<div data-wp-class--is-open=\"state.isOpen\" data-wp-context=\"{ &quot;id&quot;: &quot;accordion-item-2&quot;, &quot;openByDefault&quot;: false }\" data-wp-init=\"callbacks.initAccordionItems\" data-wp-on-window--hashchange=\"callbacks.hashChange\" class=\"wp-block-accordion-item is-layout-flow wp-block-accordion-item-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-accordion-heading has-icon has-icon-right\"><button aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-item-2-panel\" data-wp-bind--aria-expanded=\"state.isOpen\" data-wp-on--click=\"actions.toggle\" id=\"accordion-item-2\" type=\"button\" class=\"wp-block-accordion-heading__toggle\"><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-title\">\u00bfEs suficiente una traducci\u00f3n para entrar en el mercado alem\u00e1n o espa\u00f1ol?<\/span><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/button><\/h3>\n\n\n\n<div aria-labelledby=\"accordion-item-2\" data-wp-bind--hidden=\"state.isHidden\" data-wp-on--beforematch=\"actions.handleBeforeMatch\" id=\"accordion-item-2-panel\" role=\"region\" class=\"wp-block-accordion-panel is-layout-flow wp-block-accordion-panel-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No. Una traducci\u00f3n permite comprender los contenidos, pero todav\u00eda no adapta la Customer Journey. Para entrar en un mercado de manera cre\u00edble, las marcas tambi\u00e9n deben adaptar la arquitectura de la informaci\u00f3n, el Checkout, las opciones de pago, la log\u00edstica, la informaci\u00f3n legal, el servicio y la comunicaci\u00f3n a las expectativas del mercado objetivo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{ &quot;autoclose&quot;: false, &quot;accordionItems&quot;: [] }\" data-wp-interactive=\"core\/accordion\" role=\"group\" class=\"wp-block-accordion is-layout-flow wp-block-accordion-is-layout-flow\">\n<div data-wp-class--is-open=\"state.isOpen\" data-wp-context=\"{ &quot;id&quot;: &quot;accordion-item-3&quot;, &quot;openByDefault&quot;: false }\" data-wp-init=\"callbacks.initAccordionItems\" data-wp-on-window--hashchange=\"callbacks.hashChange\" class=\"wp-block-accordion-item is-layout-flow wp-block-accordion-item-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-accordion-heading has-icon has-icon-right\"><button aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-item-3-panel\" data-wp-bind--aria-expanded=\"state.isOpen\" data-wp-on--click=\"actions.toggle\" id=\"accordion-item-3\" type=\"button\" class=\"wp-block-accordion-heading__toggle\"><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-title\">\u00bfQu\u00e9 \u00e1reas de la Customer Journey deber\u00edan localizar las marcas que operan internacionalmente?<\/span><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/button><\/h3>\n\n\n\n<div aria-labelledby=\"accordion-item-3\" data-wp-bind--hidden=\"state.isHidden\" data-wp-on--beforematch=\"actions.handleBeforeMatch\" id=\"accordion-item-3-panel\" role=\"region\" class=\"wp-block-accordion-panel is-layout-flow wp-block-accordion-panel-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son relevantes todos los Touchpoints que reducen la incertidumbre o demuestran fiabilidad: informaci\u00f3n sobre los productos, precios, m\u00e9todos de pago, informaci\u00f3n de entrega, Tracking, devoluciones, garant\u00edas, posibilidades de contacto y atenci\u00f3n al cliente. Las adaptaciones prioritarias deben decidirse en funci\u00f3n del mercado, el p\u00fablico objetivo, la categor\u00eda del producto y los datos reales de los usuarios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><code>Fuentes e informaci\u00f3n complementaria<\/code><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.ecb.europa.eu\/stats\/ecb_surveys\/space\/html\/ecb.space2024~19d46f0f17.en.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Banco Central Europeo: Study on the payment attitudes of consumers in the euro area (SPACE), 2024<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/eurostat\/statistics-explained\/index.php?title=E-commerce_statistics_for_individuals\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/ec.europa.eu\/eurostat\/statistics-explained\/index.php?title=E-commerce_statistics_for_individuals\" rel=\"noreferrer noopener\">Eurostat: E-commerce statistics for individuals, datos de 2025, publicados en 2026<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--30);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Quien quiera posicionar una marca entre Espa\u00f1a y Alemania necesita m\u00e1s que Touchpoints traducidos. Futuracle conecta conocimiento del mercado, estrategia de marca y Customer Journey para construir una base s\u00f3lida para la entrada en nuevos mercados.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/futuracle.com\/es\/servicios\/\">Descubrir nuestros servicios<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--20);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--20)\">M\u00e1s Insights<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/futuracle.com\/es\/marcas-espanolas-mercado-aleman\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/futuracle.com\/spanische-marken-deutscher-markt\/\">Marcas espa\u00f1olas en el mercado alem\u00e1n: por qu\u00e9 la traducci\u00f3n por s\u00ed sola no basta<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/futuracle.com\/es\/latinoamerica-empresas-alemanas\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/futuracle.com\/lateinamerika-deutsche-unternehmen\/\">Por qu\u00e9 Am\u00e9rica Latina adquiere mayor relevancia estrat\u00e9gica para las empresas alemanas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El comportamiento de compra en Espa\u00f1a y Alemania est\u00e1 condicionado por diferentes expectativas en cuanto a informaci\u00f3n, pago, entrega y atenci\u00f3n al cliente. Las marcas que comprenden estas se\u00f1ales de confianza pueden localizar sus Customer Journeys de manera efectiva.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2946,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45],"tags":[],"class_list":["post-2116","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-insights"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2116"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3400,"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2116\/revisions\/3400"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2946"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2116"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2116"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/futuracle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}